發(fā)布時(shí)間:2019-05-13 16:48:48 來源:山美特 訪問量:3次
第一、口碑好壞。口碑是非常重要的,比廣告的可信度還要高,所以,能有條件的話,先問問這家拓展培訓(xùn)公司的口碑,肯定先要選口碑好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。如果對這個(gè)行業(yè)一無所知,向熟悉體驗(yàn)式培訓(xùn)行業(yè)的人咨詢。
第二、銷售人員的素質(zhì)水平。加速度專家組認(rèn)為,拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷售人員,是最先和客戶接逐的。這些最初與客戶接觸的人,是否準(zhǔn)確能理解客戶想要的東西,直接影響著客戶的選擇。客戶經(jīng)常反饋說,和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目經(jīng)理交談時(shí),關(guān)心到底得到的是信息還是知識。其實(shí),包括拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一些項(xiàng)目經(jīng)理,給客戶的也可能僅僅是信息。客戶更希望得到專業(yè)銷售人員的引導(dǎo),客戶認(rèn)為和銷售人員交談,本身就有提高。現(xiàn)在客戶更看重這些。
第三、培訓(xùn)師的專業(yè)水準(zhǔn)。加速度專家組認(rèn)為,當(dāng)教練員給客戶提供服務(wù)時(shí),他的專業(yè)程度高低是可以看出來的。比如說,高空上先摘哪個(gè)鎖先掛哪個(gè)鎖,這些不規(guī)范的細(xì)節(jié)能立刻引起客戶的質(zhì)疑。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾的能否在培訓(xùn)中表現(xiàn)出來,這是客戶能直接感受到的東西。培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)還反映在,培訓(xùn)過程中如果遇到意外,是不是能夠立即糾正,并保障培訓(xùn)順利進(jìn)行。
第四、培訓(xùn)系統(tǒng)是否完善。加速度專家組認(rèn)為,在這個(gè)行業(yè)中相互調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師是很常見的。這種情況下,一般很難有個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),而且培訓(xùn)師在上培訓(xùn)課前,如果不預(yù)先熟悉場地、裝備都可能存在很多隱患。曾經(jīng)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生過臨時(shí)外聘培訓(xùn)師,因?yàn)樵獾綄W(xué)員批評,轉(zhuǎn)身而走,甚至連剩余的課也不管了。
第五、看售后服務(wù)好不好。客戶要的比較多的是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的后期服務(wù),看的是做完培訓(xùn)后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是不是能主動(dòng)跟蹤、回訪。薛賓認(rèn)為,現(xiàn)在做培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)越來越多,行業(yè)競爭也很激烈,不再給大家犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。實(shí)力再好的機(jī)構(gòu),不進(jìn)則退,甚至可能一招棋錯(cuò)滿盤皆輸。所以,除了要不斷完善自己的產(chǎn)品外,盡可能提供安全、周到的服務(wù)外,越是在開拓市場階段,越需要機(jī)構(gòu)自覺進(jìn)行內(nèi)部整合,使自己在市場上具有爭奪能力和抗擊打能力。
拓展培訓(xùn)的最終目的是讓企業(yè)管理者更加輕松的做管理,是讓企業(yè)的利潤不斷的上升,是讓企業(yè)的團(tuán)隊(duì)變的無比強(qiáng)大。所以,我再一次強(qiáng)調(diào),不懂管理的拓展培訓(xùn)師是不可能做好拓展訓(xùn)練的。所以,企業(yè)選擇拓展公司的標(biāo)準(zhǔn)也就顯而易見了.當(dāng)然,如果企業(yè)不看重成都拓展培訓(xùn)的效果那就另當(dāng)別論了。
山美特戶外拓展培訓(xùn)的優(yōu)勢在于產(chǎn)品的創(chuàng)新組合,團(tuán)隊(duì)成員的精英組合,拓展基地的資源整合,培訓(xùn)師隊(duì)伍的完善體系以及高性價(jià)比的價(jià)格優(yōu)勢。我們的銷售人員都是在行業(yè)里從事了三年以上的資深顧問,對于客戶需求把握的準(zhǔn)確性和項(xiàng)目安排的合理性,都有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。